আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
ik666-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব নিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কারভাবে জানায় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ik666 আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য কেবল যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট পরিষেবা অংশীদারদের সঙ্গে ভাগ করি, তবে সেটি সীমিত ও
চুক্তিবদ্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান
আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দলটি সর্বদা প্রস্তুত। আমরা দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করি।
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সঙ্গে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায় এবং বাংলায় কথা বলা যায়।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব দিই এবং আপনার তথ্য যাচাই করে প্রতিটি ক্ষেত্রে সমাধান দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন নিজেই।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের মূলনীতি
ik666 গোপনীয়তা রক্ষাকে শুধু নিয়ম হিসেবে নয়, আপনার সঙ্গে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি হিসেবে দেখে। প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই।
এনক্রিপশন স্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ও লেনদেন তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash ও Nagad পেমেন্ট চ্যানেলও আলাদা নিরাপত্তা স্তরে পরিচালিত হয়।
ডেটা সীমাবদ্ধতা নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের অনুশীলন আমাদের নেই এবং এটি আমাদের নীতিতে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য যায় না। অংশীদার সংস্থাগুলো চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
লোকাল পেমেন্ট সুরক্ষা
Rocket, bKash এবং Nagad মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে লগ করা হয় এবং সেই তথ্য শুধুমাত্র বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার — পাশাপাশি দেখুন
ik666-এর গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার প্রতিদিনের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সঙ্গে সংযুক্ত তা এখানে স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্রতিটি বিষয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না তা জানুন।
| তথ্য বিক্রয় | আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। |
|---|---|
| পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ | আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত; আমাদের কোনো কর্মী সেটি দেখতে পান না। |
| কুকি ব্যবহার | শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করা হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা প্রয়োগ করি না। |
| লেনদেন ইতিহাস | bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায়। |
| ডেটা মুছে ফেলা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি। |
| বিজ্ঞপ্তি নীতি | নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়। |
| নিরাপত্তা লঙ্ঘন | কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে সরাসরি জানাই। |
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূল স্তম্ভ
ik666-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি স্তম্ভ আলাদাভাবে কাজ করে এবং একসাথে একটি শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা...
স্বচ্ছ সংগ্রহ
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আপনাকে নিবন্ধনের সময়ই পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো সংগ্রহ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই।
নিরাপদ সংরক্ষণ
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। সার্ভার অ্যাক্সেস সীমিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রযুক্তি দলের হাতে থাকে।
সীমিত ভাগাভাগি
আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সঙ্গে ভাগ করা হয় এবং সেটি চুক্তিবদ্ধ সীমার মধ্যে থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনি নিজেই আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন সহজেই।
দ্রুত সাড়া
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
নিয়মিত হালনাগাদ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রযুক্তি বা আইনগত পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করা হয়।